Ayda 200 dolar yetmedi: Claude abonelerinden Anthropic’e aldatıcı reklam davası

Washington’da yaşayan Karl Kahn isimli bir Claude abonesi, Anthropic şirketine federal dava açtı. Kahn, şirketin Max paketlerindeki kullanım sonları konusunda tüketicileri yanılttığını söylüyor. Davacıya nazaran, Anthropic web sitesinde vadettiğinden daha az kullanım hakkı tanıyor ve gerçek sonları kullanıcılardan gizliyor.

Haberi okuduğunuz için teşekkürler, bizi takip etmeyi unutmayın!

Şirket kişisel kullanıcılar için üç farklı fiyatlı paket sunuyor. En ucuz paket olan Claude Pro, ağır saatlerde fiyatsız sürüme nazaran beş kat daha fazla kullanım vadediyor. Şirket, gönderilen bildiri sayısının evrak boyutuna ve sohbetin uzunluğuna nazaran değiştiğini belirtiyor. Geçen yıl nisan ayında çıkan ve aylık fiyatları 100 ile 200 dolar ortasında değişen Max paketleri ise bu hudutları daha da üst taşımayı taahhüt ediyor.

Beş saatte haftalık limit bitti

Dava dilekçesi, Max paketlerinin sunduğu gerçek hakkın reklamı yapılandan çok daha düşük olduğunu argüman ediyor. Yazılımcılar için geliştirilen Claude Code aracını kullanmaya başlayan Kahn, limitlere takılınca aylık 200 dolarlık pakete geçti. Lakin buna karşın hudutları süratle tüketti. O denli ki, yalnızca beş saatlik tek bir çalışma seansında haftalık kullanım hakkının yüzde 15’i bitti. Kahn artık bu davayı, geçen yıldan beri Max paketi alan tüm ABD’li tüketiciler ismine toplu davaya dönüştürmek istiyor. Anthropic ise hususla ilgili açıklama yapmayı reddetti.

Arka planda çalışan kodlar limitleri eritiyor

Kullanım hudutları toplumsal medyada da sıkça tartışılıyor. Reddit’teki bir kullanıcı, tek bir Claude Code komutunun akabinde beş saatlik hududun nasıl bittiğini paylaştı. Şirket, kullanıcıların kodlama asistanını art planda aralıksız çalıştırması nedeniyle geçen yıl temmuz ayında haftalık kullanım hudutları getirmek zorunda kalmıştı.

Büyük lisan modellerinin tamamı “token” ismi verilen bir üniteyle çalışıyor. Claude, yazdığınız sözleri ve noktalama işaretlerini sayılara döküyor. Yapay zekanın karşılık üretmesi için hem girdi hem de çıktı maliyetleri oluşuyor ve bu maliyetler komutun karmaşıklığına nazaran önemli oranda değişiyor.

Yapay zekanın abonelik modeli neden tıkanıyor?

Bu dava, kullanıcı beklentileri ile yapay zeka çalıştırmanın gerçek maliyeti ortasındaki açmazı net halde gösteriyor. Klasik yazılım abonelikleri, büyük lisan modellerinin gereksinim duyduğu devasa süreç gücü maliyetlerini karşılamaya yetmiyor. Şu an bu harcamaları yatırım fonları sübvanse ediyor. Lakin Anthropic ve OpenAI üzere şirketler halka açıldığında bu sorun çok daha büyüyecek üzere duruyor.