Windows 11 Eylül Güncellemesi Bazı Bilgisayarlarda Ses Sorunlarına Yol Açıyor

Microsoft, Windows 11’in KB5124008 kodlu Eylül güvenlik güncellemesinde yeni bir sorun olduğunu doğruladı. Güncelleme, bazı bilgisayarlarda USB üzerinden bağlanan ses cihazlarının çalışmamasına neden olabiliyor. Sorunun Windows 11 24H2 ve 25H2 sürümlerini etkilediği belirtiliyor.

Haberi okuduğunuz için teşekkürler, bizi takip etmeyi unutmayın!

Bu kez de ses ekipmanları bozuldu.

8 Eylül Patch Tuesday güncellemesi olarak yayımlanan KB5124008, bilgisayarları 25H2 sürümünde 26200.9445, 24H2 sürümünde ise 26100.9445 yapı numarasına geçiriyor. Kullanıcılar sürüm bilgisini Ayarlar → Sistem → Hakkında bölümünden görebilir.

Ses seviyesi denetimlerinin tepki vermemesi, ses ayarlarının açılmaması ve hiçbir ses çıkışı alınamaması gibi belirtiler de gözlemleniyor. Ses cihazını kaldırmak veya devre dışı bırakmak sorunu çözmüyor.

Bazı ekipmanlar yalnızca standart 2 kanallı stereo modunda çalışmaya devam ederken, 8 kanallı veya 3D ses gibi çok kanallı özellikler etkinleştirildiğinde ses tamamen kesiliyor. Microsoft geçici çözüm olarak 2 kanallı ses moduna geçilmesini öneriyor.

Şu ana kadar gelen raporlara göre kablosuz ses cihazları bu sorundan etkilenmiyor gibi. Microsoft henüz kalıcı bir çözüm sunmadı ve bir düzeltme üzerinde çalıştığını duyurdu.

Diğer Sorunlar

Ses sorunlarının yanı sıra, KB5124008 güncellemesinden sonra Explorer.exe çökmeleri, siyah ekranlar, Linux tabanlı sanal makineleri kullanan Claude Cowork gibi uygulamalarda sorunlar ve Uzak Masaüstü bağlantı hataları rapor edildi. Ayrıca bazı AMD sistemlerinde GPU ile ilgili problemler bildirildi.

Microsoft’a göre sorun özellikle USB Audio Class 1.0 cihazlarında görülüyor. Etkilenen bilgisayarlarda ses tamamen kesilebildiği gibi mikrofon da çalışmayabiliyor. Bazı durumlarda Windows ses cihazını hiç algılamıyor veya Aygıt Yöneticisi’nde “Bu cihaz başlatılamıyor (Kod 10)” hatası gösteriliyor.