Yapay zeka yine sınıfta kaldı

Güncel veriler, pek çok şirketin yapay zeka alanındaki yoğun yatırımlarına rağmen, daha önce işten çıkardıkları eski çalışanlarını yeniden işe alma yoluna gittiğini gösteriyor. Çalışma analitiği firması Visier’in paylaştığı küresel veriler, otomasyon teknolojilerinin şu ana kadar beklenildiği ölçüde insan gücünün yerini alamadığını net bir şekilde ortaya koyuyor.

Yapay zeka bekleneni veremiyor

Visier, 142 farklı şirketteki 2,4 milyon çalışanın istihdam verilerini analiz etti ve bu bulgulara göre, işten çıkarılan personelin yaklaşık yüzde 5,3’ü, yani tahmini 127 bin çalışan, bir süre sonra aynı işverenleri tarafından tekrar işe alındı. Bu oranın son dönemde artış eğilimi göstermesi, teknoloji dünyasında yeni bir gerçeğe işaret ediyor.

Visier’in baş analisti Andrea Derler, bu durumun şirketlerin yapay zekanın mevcut sınırlarıyla yüzleşmeye başladığını gösterdiğini belirtiyor. Derler’e göre, yapay zeka otomasyonu sıkça işten çıkarmalar için “uygun bir gerekçe” olarak kullanılsa da, bu gerekçeyi destekleyecek somut bir verimlilik ve tasarruf gerçekliği henüz oluşmuş değil.

ChatGPT, Claude ve Copilot gibi yaygın yapay zeka sistemleri, çoğu zaman yalnızca belirli ve dar görevleri otomatik hale getirebiliyor, ancak bir tam zamanlı çalışanın tüm görevlerini üstlenecek seviyeye ulaşamıyor.

Bu durum, şirketleri hem yeni teknolojileri yönetmek hem de genel verimlilik düzeylerini koruyabilmek adına, deneyimli ve bilgi birikimine sahip eski çalışanlarını geri çağırmaya mecbur bırakıyor.

Ayrıca, yöneticilerin yapay zeka yatırımlarının gerçek maliyetini tam olarak kavrayamadığı da aktarılıyor. Donanım, karmaşık veri sistemleri ve güvenlik altyapıları dahil olmak üzere bir yapay zeka kurulumunun büyük sermaye harcamaları gerektirdiği belirtiliyor.

Bu görüş, MIT’nin araştırmalarıyla da destekleniyor; zira çalışmaya göre şirketlerin yaklaşık yüzde 95’i yapay zeka yatırımlarından henüz ölçülebilir bir finansal getiri elde edemedi. Üstelik, iş gücünde yapılan kesintiler de beklenenden çok daha pahalıya mal oluyor. Orgvue’nun verileri, şirketlerin her 1 dolarlık tasarruf için ortalama 1,27 dolar harcadığını gösteriyor.