Claude, İlk Çalışanını İşten Çıkararak Yapay Zeka Yönetiminin Sınırlarını Gösterdi

Yapay zekanın iş dünyasındaki rolü giderek genişlerken, ABD’de ilginç bir deney gerçekleştirildi. Yapay zeka araştırma girişimi Andon Labs, San Francisco’daki mağazası Andon Market’in yönetimini Anthropic’in Claude modeline emanet etti. Claude, gerçek iş sözleşmeleri bulunan insan çalışanları yöneten bir mağaza müdürü olarak görevlendirildi. 

Haberi okuduğunuz için teşekkürler, bizi takip etmeyi unutmayın!

Yapay zeka yöneticisi Claude, geçtiğimiz ay Andon Labs’ın 23 vardiyasında 17’sinde geç kalma kaydı olan bir çalışanı işten çıkarma kararı aldı.

Şirketin verdiği bilgilere göre, Claude başlangıçta bu durumu fark etmedi; çünkü modelin çalışma belleği sınırlıydı ve daha önce hazırlanmış çalışan el kitabı belleğinden silinmişti. Andon Labs çalışanı Claude’dan el kitabını yeniden bulmasını ve incelemesini istediğinde, model tekrar eden geç kalma davranışını tespit etti.

Claude, ilk aşamada çalışanla görüşme yapılmasını ve yazılı uyarı verilmesini önerdi. Ancak şirket ekibi, çalışanla daha önce birden fazla kez yüz yüze görüşüldüğünü ve resmi uyarılar yapıldığını Claude’a bildirdi. Bu bilgiler ışığında, yapay zeka yöneticisi iş akdinin feshedilmesine karar verdi. Andon Labs, bu olayın bir büyük dil modelinin yönetici olarak görev yapıp çalışanı işten çıkarma yönünde nihai karar verdiği bilinen ilk örnek olduğunu vurguladı.

İlginç bir nokta ise Claude’un diğer çalışanlara karşı müsamahalı bir yönetim anlayışı sergilemesiydi. Çalışanların bildirdiğine göre, yapay zeka yönetici, geç kalma konusundaki endişeleri azaltılması gerektiğini söylemişti.

Deney, yapay zekanın şirket yönetimi konusunda hâlâ önemli eksiklikler taşıdığını ortaya koydu. Andon Market, mart ayında faaliyete başladığında banka hesabında 100 bin dolar bulunuyordu; beş ay sonra bu miktar 61 bin 186 dolara geriledi. Andon Labs CEO’su Lukas Petersson, Claude’un müsamaha gösteren yönetim yaklaşımının yanı sıra ticari kararlarının da kayıpla ilişkilendirilebileceğini düşünüyor.

Petersson’a göre, yapay zeka modelleri gelecekte daha fazla gerçek dünya ticari senaryosuyla eğitildikçe işletme yönetiminde daha başarılı olabilir. Ancak mevcut deney, yapay zekanın bir şirket yöneticisinin görevlerini tamamen üstlenebilmesi için hâlâ önemli bir mesafe kat etmesi gerektiğini gösteriyor.