Microsoft 365 Copilot Sıhhat Kesiminde İhtilal Yaptı

NHS İngiltere, sıhhat hizmetlerinde verimliliği artırmak ve idari yükü azaltmak hedefiyle 500 binden fazla çalışanına Microsoft 365 Copilot erişimi sağlayacağını duyurdu. Bu geniş çaplı atılım, daha evvel 30 bin sıhhat çalışanıyla gerçekleştirilen ve dünyanın en büyük sıhhat kesimi yapay zeka denemelerinden biri olarak kabul edilen pilot programın muvaffakiyetinin akabinde geldi.

Haberi okuduğunuz için teşekkürler, bizi takip etmeyi unutmayın!

Pilot süreçte elde edilen datalar, Microsoft 365 Copilot kullanan bir çalışanın günde ortalama 43 dakika kazandığını ortaya koydu. Bu kazanım, yıllık bazda yaklaşık beş çalışma haftasına denk gelerek sıhhat işçisinin hasta bakımına daha fazla odaklanmasına imkan tanıyor.

Pilot programın başarısı geniş çaplı yayılıma dönüştü

NHS İngiltere, bu yeni teknolojiyle birlikte klinik idari işler, tıbbi sekreterlik ve idare üzere alanlarda yazma, bilgi alma ve özetleme süreçlerini hızlandırmayı hedefliyor. Sisteme dahil edilen Copilot Studio aracı sayesinde, çalışanlar uzmanlık gerektirmeyen bir yapıda kendi yapay zeka casuslarını oluşturabilecekler. İngiltere Sıhhat İnovasyon ve Güvenlik Bakanı Preet Kaur Gill, bu değişikliğin sıhhat çalışanının üzerindeki idari baskıyı hafifleterek direkt hasta bakımına odaklanmalarını kolaylaştıracağını belirtti.

NHS İngiltere Dijital, Data ve Teknoloji Sorumlusu Rob Thompson, klinik işçinin iki haftada bir neredeyse bir gün yarar sağlamasının hastalar için kıymetli bir değişim yaratabileceğini tabir etti. Kurum, birinci altı ay içerisinde 200 bin kullanıcıyı sisteme dahil etmeyi ve bir yılın sonunda toplam 505 bin çalışana ulaşmayı planlıyor. Bu süreç, kapsamlı bir eğitim ve adaptasyon programı ile desteklenecek.

Uygulama süreci ve zorluklar

Büyük ölçekli bu geçiş, beraberinde dijital okuryazarlık ve işçi eğitimi üzere birtakım zorlukları da getiriyor. NHS, bu süreçte yönetişim, strateji ve kurum içi siyasetlerin titizlikle ele alınması gerektiğinin şuurunda hareket ediyor. Galler bölgesindeki misal Microsoft 365 uygulamaları, kurum içi uzmanların öteki çalışanlara eğitim verdiği bir modelin başarılı olduğunu gösteriyor.

Microsoft Birleşik Krallık ve İrlanda CEO’su Darren Hardman, yapay zekanın sıhhat hizmetlerine inançlı bir formda entegre edilmesinin verimliliği artıracağını ve karar alma süreçlerini destekleyeceğini vurguladı. Kurum, bu teknolojik dönüşümle birlikte operasyonel maliyetleri düşürmeyi ve sıhhat hizmeti sunumunda daha sürdürülebilir bir yapı kurmayı amaçlıyor.

Sağlık dalında yapay zeka kullanımının bu derece yaygınlaşması hakkında siz neler düşünüyorsunuz?