Windows 11, Ekran Kartı Sürücülerini Neden Siliyor?

Windows 11 kullanıcılarını etkileyen ilginç bir hata ortaya çıktı: Enerji Tasarrufu modunu uzun süre kullanan kişilerin ekran kartı sürücülerinin tamamen silinmesi. ASUS ROG dizüstü bilgisayar sahibi bir kullanıcı, cihazını haftalarca bu modda tuttu ve harici grafik işlemcisinin devre dışı bırakılması nedeniyle işletim sistemi, donanımın artık bağlı olmadığını varsaydı.

Haberi okuduğunuz için teşekkürler, bizi takip etmeyi unutmayın!

Windows altyapısında bulunan ve uzun süre kullanılmayan donanım kalıntılarını temizleyen pnpclean.dll, bu durumun arkasında yatan araç olarak karşımıza çıkıyor. Log kayıtlarına göre, on beş günlük zaman aşımı süresi dolduktan sonra işletim sistemi ekran kartını ve Nvidia sürücü paketini sistemden kaldırdı. Kullanıcı standart moda döndüğünde ise ekran kartı sürücüsü geri gelmedi; cihaz temel görüntü bağdaştırıcısı olarak belirdi ve hata mesajı verdi. Bu sorunun belirli AMD grafik birimlerinde de yaşanabileceği öngörülüyor.

ASUS dizüstü bilgisayarlar için geliştirilen kontrol yazılımı G-Helper, yaşanan bu durum için kullanıcılara bir uyarı mesajı göndermiş durumda. Sürücünün silinmesini engellemek için PowerShell üzerinden kayıt defteri ayarının değiştirilmesi gerekiyor. Alternatif olarak kullanıcıların belirli aralıklarla standart moda geçiş yapması yeterli.